Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych w Chojnie

ul. Dworcowa 3
74 - 500 Chojna

www.zsp1chojna.pl
zsp1@zsp1chojna.pl

tel./faks 091 414 20 29

PATRONATY - WSPÓŁPRACA

8.06.2019 r. odbył się kurs „Sprzedaż usług hotelowych”.

Kurs sprzedaż usług hotelowych
w ramach projektu
„Inwestycja w kształcenie zawodowe – inwestycją w przyszłość!”

 

     8 czerwca 2019 r. odbyły się kurs pt. „Sprzedaż usług hotelowych”. Zajęcia przeprowadziła p. Marta Mitrel. W zajęciach uczestniczył nauczyciel Zespołu Szkół Ponadgimnazjalnych w Chojnie, mgr Emilia Skrzypa. Kurs przebiegł zgodnie z programem i zrealizowanych zostało 8 godz. zajęć. Zostały omówione teoretyczne kwestie usług hotelarskich, m.in. budowanie wizerunku hotelu, segmentacja gości, promowanie obiektu, model AIDA, proces decyzyjny wyboru hotelu przez gościa, kanały sprzedaży, komunikacja z gościem, sprzedaż aktywna, planowanie działań handlowych w celu maksymalizacji zysków, optymalizacja cenowa. Teoria była poparta zestawem ćwiczeń, wykonanych przez uczestnika kursu.

Na zakończenie kursu uczestnik otrzymał zestaw materiałów szkoleniowych. Kurs spełnił założone cele, jakimi było zapoznanie ze sprzedażą usług hotelowych.

 

mgr Emilia Skrzypa

linki

galeria